Администрация 
 Муниципальный район 
“Койгородский”	
	
“Койгорт ”
муниципальнй районса
администрация 	
	ПОСТАНОВЛЕНИЕ		
	ШУÖМ		
от	30 сентября	2013 г.	                                                  № 	134/09	
	с. Койгородок		
   
 Об утверждении административного регламента 
по предоставлению муниципальной услуги 
по предоставлению информации о жилищно-
коммунальных услугах, оказываемых населению 

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Администрации муниципального района «Койгородский» от 11 октября 2010 г. № 10/10 «Об утверждении «Порядка разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг» 

Администрация МР «Койгородский» Постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению, согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента опубликования в    информационном вестнике Совета и администрации МР «Койгородский» и размещения на официальном сайте  администрации МР «Койгородский».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации МР «Койгородский".

Глава МР «Койгородский»
руководитель администрации       		        	             Ю.А. Перепаденко

ПРИЛОЖЕНИЕ
к постановлению администрации
муниципального района «Койгородский»
от 30 сентября 2013 г. № 134/09

Административный регламент 
предоставления информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению 

I. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению муниципального образования муниципального района «Койгородский»   устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению муниципального образования муниципального района «Койгородский».
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, а также их законные представители (далее - Заявители).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1.Сведения о месте нахождения и графике работы, телефонах для справок и консультаций, официальном сайте Администрации муниципального района «Койгородский»,   электронной почты Администрации приводятся в приложении 1 Регламенту.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями:
а) информацию о правилах предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению, а также о ходе ее предоставления можно получить:
- непосредственно в отделе территориального развития и муниципального хозяйства администрации МР «Койгородский», уполномоченном предоставлять муниципальную услугу (далее - Структурное подразделение);
- при личном обращении;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством Интернета: Официального сайта Койгородского района www.kojgorodok.ru, Портала государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru);
б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.3.3. При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.5. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы Структурных подразделений Администрации, а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги (Приложение 3);
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец заполнения запроса по предоставлению информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению (Приложение 2).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги- предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, оказываемых населению
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - Администрация МР «Койгородский».
Ответственным структурным подразделением за предоставление муниципальной услуги является отдел территориального развития и муниципального хозяйства администрации МР «Койгородский»,  (далее - Отдел).
Прием документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и выдачу результата предоставления муниципальной услуги осуществляет отдел территориального развития и муниципального хозяйства администрации МР «Койгородский».
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача (направление) Заявителю информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению;
- выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Максимально допустимый срок прохождения всех административных процедур до достижения результата муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации запроса.
2.4.2. Сроки выполнения отдельных административных действий:
- прием и регистрация запроса и документов, поступивших, в том числе, в электронной форме, - не более 3-х календарных дней со дня поступления запроса;
- проверка запроса, в том числе приложенных к нему документов, на соответствие требованиям пунктов 2.6 административного регламента, требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан и принятие решения о начале подготовки информации - не более 5 календарных дней со дня регистрации запроса;
- анализ и подготовка информации по запросу, в том числе направление запросов в другие организации в процессе рассмотрения обращения - не более 17 календарных дней со дня регистрации запроса;
- подготовка по результатам рассмотрения запроса итогового документа и направление письменного, в том числе в электронной форме, ответа заявителю - не более 5 календарных дней с момента завершения процесса рассмотрения обращения: по окончанию проверки запроса, в том числе приложенных к нему документов, на соответствие требованиям пунктов 2.6 административного регламента, требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан; получения ответов на запросы от других организаций в процессе рассмотрения обращения.
2.4.3. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги отказ заявителю направляется, в том числе в электронной форме, не позднее 10 календарных дней со дня регистрации запроса, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда";
Закон Республики Коми от 11 мая 2010 г. N 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми";
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
Постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам";
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность";
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения жилищно-коммунальных услуг.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- запрос о предоставлении муниципальной услуги (форма запроса и образец заполнения запроса для граждан приведены в Приложении 2 к настоящему административному регламенту);
Образец запроса, необходимого для получения муниципальной услуги, можно получить у специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, на бумажном и электронном носителях, также образец запроса расположен на официальном сайте Койгородского района (kojgorodok.ru), Портала государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru).
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не имеется.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги, если:
- запрос не отвечает требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан, или из его содержания невозможно установить, какая именно информация запрашивается;
- информация, за предоставлением которой обратился заявитель, не относится к определенной настоящим административным регламентом (не относится к информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению).
2.8.2. О случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается уведомлением не позднее 6 календарных дней с момента регистрации запроса.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Требования к месту предоставления муниципальной услуги:
2.11.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечиваются необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.
2.11.2. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования: туалетов и хранения верхней одежды посетителей.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

                    Показатели                     	Единица 
измерения	Нормативное
значение показателя 	
                         Показатели доступности                          	
Наличие возможности получения муниципальной  услуги
в  электронном  виде  (в  соответствии  с   этапами
перевода муниципальных услуг  на  предоставление  в
электронном виде)                                  	      да/нет	да	
                           Показатели качества                           	
Удельный вес  рассмотренных  в  установленный  срок
заявлений на предоставление муниципальной услуги, в
общем  количестве   заявлений   на   предоставление
муниципальной услуги                               	%	100	
Удельный вес количества обоснованных жалоб в  общем
количестве     заявлений     на      предоставление
муниципальной услуги                               	%	0	

2.13. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

III. Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)

3.1. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показаны на блок-схеме в Приложении 3 к настоящему административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению, включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация запроса;
- проверка запроса на соответствие требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан, требованиям пункта 2.8.1 административного регламента и принятие решения о начале подготовки информации;
- анализ и подготовка информации по запросу, в том числе направление запросов в другие организации в процессе рассмотрения запроса;
- подготовка по результатам рассмотрения запроса итогового документа и направление письменного, в том числе в электронной форме, ответа заявителю.
3.2.1. Прием и регистрация заявлений о предоставлении информации о жилищно-коммунальных услугах.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное обращение Заявителя.
Запрос может быть заполнен от руки или машинописным способом.
Специалист Отдела в день получения документов по почте или при личном обращении заявителя регистрирует и вносит в электронную базу данных по учету документов сведения о приеме, в том числе:
- регистрационный номер;
- дату приема документов;
- наименование заявителя;
- аннотацию к документу.
Результатом административной процедуры является зарегистрированный запрос от заявителя и его передача в течение 3-х календарных дней с момента регистрации запроса заведующего Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Заведующий Отделом передает запрос ответственному исполнителю.
3.2.2. Проверка запроса на соответствие требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан, требованиям пунктов 2.8.1 настоящего административного регламента и принятие решения о начале подготовки информации составляет не более 5 календарных дней со дня регистрации запроса.
Основанием для начала данного административного действия является поступление запроса специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При рассмотрении запроса специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает его соответствие требованиям действующего законодательства и требованиям к оформлению заявления, предусмотренным пунктами 2.6 настоящего административного регламента.
В случае если запрос, представленный заявителем, не соответствует требованиям, предъявляемым к его оформлению, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит на имя заявителя уведомление об отказе в предоставлении информации с указанием причин отказа, подписывает его у Главы муниципального района-  руководителя администрации  района и направляет его по почте по адресу для почтовых отправлений, указанному в запросе, либо в электронной форме по адресу электронной почты, указанному заявителем. При этом отказ в предоставлении муниципальной услуги должен содержать информацию о возможности устранения выявленных нарушений. При их устранении заявитель вправе обратиться за муниципальной услугой повторно.
В случае соответствия запроса, представленного заявителем, требованиям к его оформлению, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего административного регламента, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о подготовке информации.
Результатом данного административного действия является принятие решения о подготовке информации либо подготовка уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направление его заявителю не позднее 6 календарных дней с момента регистрации запроса.
3.2.3. Анализ и подготовка информации по запросу, в том числе направление запросов в другие организации в процессе рассмотрения обращения, составляет не более 17 календарных дней с момента регистрации запроса.
Основанием для начала данного административного действия является решение о подготовке информации заявителю.
Ответственным за данное административное действие является специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, который осуществляет следующие административные действия:
- проводится анализ вопроса, поставленного в запросе;
- осуществляется подготовка квалифицированного ответа со ссылкой на действующее законодательство;
- в процессе рассмотрения запроса при необходимости запрашивается дополнительная информация в других организациях.
3.2.4. Подготовка по результатам рассмотрения запроса итогового документа и направление письменного, в том числе в электронной форме, ответа заявителю, составляет не более 5 календарных дней с момента завершения процесса рассмотрения обращения: по окончании проверки запроса, в том числе приложенных к нему документов, на соответствие требованиям пунктов 2.6 административного регламента, требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан; получения ответов на запросы от других организаций в процессе рассмотрения обращения.
Подписанный ответ передается в отдел территориального развития и муниципального хозяйства, регистрируется специалистом, ответственным за исходящую корреспонденцию, с присвоением номера в журнале исходящей корреспонденции.
Результатом настоящего административного действия является письменный ответ заявителю, содержащий информацию о жилищно-коммунальных услугах, оказываемых населению.
Ответ заявителю направляется в соответствии со способом, указанным в запросе, в том числе в электронной форме. Если в запросе не указан ни один способ, информация направляется по почте.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами администрации МР «Койгородский» положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами администрации МР «Койгородский» осуществляется Главой муниципального района- руководителем администрации района, его заместителями, заведующего Отдела.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы, но не чаще одного раза в два года.
- внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений 
и действий (бездействия) ОРГАНА, а также сотрудников ОРГАНА при предоставлении государственной услуги

5.1. Заявитель, указанный в пункте 1.2 Административного регламента имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Администрации, а также муниципальных служащих.
Жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) является требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя Администрацией или муниципальным служащим, при получении данным заявителем муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию. Жалоба направляется на имя руководителя Администрации.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Койгородского района (kojgorodok.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя (Приложение 4).
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, либо должностных лиц администрации, муниципального служащего администрации, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, либо должностного лица администрации, муниципального служащего предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заинтересованные лица имеют право получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы в Администрации.
5.4. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению руководителем Администрации, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или преступления должностное лицо администрации, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с абзацем первым пункта 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

	

Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации
о жилищно-коммунальных услугах,
оказываемых населению

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МР «КОЙГОРОДСКИЙ» 

Администрация МР "Койгородский"
Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7.
Телефон: 9-14-00, 9-12-30.
Телефоны для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги: 9-11-86.
Адрес электронной почты: akoyg@mail.ru.
Адрес официального сайта: kojgorodok.ru
Режим работы для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги:
понедельник - четверг: 8.00 - 16.00;
пятница: 8.00 - 15.45;
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00;
предпраздничные дни: 8.00 - 15.00.
Прием граждан для консультаций осуществляется в кабинете N 5.
Отдел территориального развития и муниципального хозяйства
Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7.
Адрес электронной почты: akoyg@mail.ru.
Режим работы для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:
понедельник - пятница: 8.30 - 15.00;
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации
о жилищно-коммунальных услугах,
оказываемых населению

                                       Главе МР «Койгородский» -руководителю
                                       администрации района 
                                       ____________________________________
                                       ____________________________________
                                       (для   физических лиц    -   Ф.И.О.,
                                       паспортные       данные,       адрес
                                       по прописке)

    Образец заполнения запроса (для граждан)

                                  ЗАПРОС
                        о предоставлении информации

    Прошу  предоставить следующую информацию о жилищно-коммунальных услугах
оказываемых населению:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
                   (указать, какая информация требуется)

    Информацию прошу предоставить по почте:
    Почтовый адрес: __________________________________

    Информацию прошу предоставить в электронной форме:
    Электронный адрес: _______________________________

    Контактный тел.: ___________________ (при наличии)

    Подпись
     (дата)

Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации
о жилищно-коммунальных услугах,
оказываемых населению

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ О ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ, ОКАЗЫВАЕМЫХ
НАСЕЛЕНИЮ

┌───────────────────────────────────────┐
│     Прием, регистрация запроса и      │
│документов, поступивших, в том числе   │
│   в электронной форме, от заявителя   │
└──────────────────┬────────────────────┘
                   \/
┌─────────────────────────────────┐     ┌─────────────────────────────────┐
│Проверка запроса и документов на │     │Подготовка уведомления об отказе │
│    соответствие требованиям     │     │ в предоставлении муниципальной  │
│действующего законодательства по ├────>│ услуги и направление его, в том │
│ рассмотрению обращений граждан, │     │   числе в электронной форме,    │
│     требованиям пункта 2.6      │     │            заявителю            │
│ административного регламента и  │     └─────────────────────────────────┘
│    принятие решения о начале    │
│      подготовки информации      │
└────────────────┬────────────────┘
                 \/
┌─────────────────────────────────┐
│Анализ и подготовка информации по│
│запросу, в том числе направление │
│ запросов в другие организации в │
│  процессе рассмотрения запроса  │
└────────────────┬────────────────┘
                 \/                     ┌─────────────────────────────────┐
┌─────────────────────────────────┐     │Общий срок рассмотрения обращения│
│    Подготовка по результатам    │     │   заявителя в течение 30 дней   │
│ рассмотрения запроса итогового  │     │  При отсутствии необходимости   │
│     документа и направление     ├────>│ рассмотрения запроса в пределах │
│   письменного, в том числе в    │     │    максимального срока, срок    │
│    электронной форме, ответа    │     │  предоставления муниципальной   │
│            заявителю            │     │   услуги может быть сокращен    │
└─────────────────────────────────┘     └────────────────┬────────────────┘
                                                         \/
                                        ┌─────────────────────────────────┐
                                        │            Заявитель            │
                                        │                                 │
                                        │  Получение ответа, в том числе  │
                                        │       в электронной форме       │
                                        └─────────────────────────────────┘

Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации
о жилищно-коммунальных услугах,
оказываемых населению

                                                        Главе МР «Койгородский» -руководителю
                                       администрации района ____________________________________
____________________________________
(для   физических   лиц   -  Ф.И.О.,
паспортные      данные,       адрес
по прописке)

заявление (жалоба)

(Изложение по сути обращения)

___________________   ______________________   ________________________
дата                   Ф.И.О.                   подпись